Bagaimana Membuat Email Blast Yang Menarik?

Email Blast adalah salah satu cara komunikasi antara perusahaan dengan (calon) konsumennya. Tapi dalam "blasting" email penawaran ada etiket yang harus dipatuhi, yaitu kirimkan hanya kepada (calon) konsumen yg benar-benar mau mendapatkan email anda.
Jika anda menggirim email penawaran pada sembarang orang disebut  SPAMMING. Dan kebanyakan orang -bahkan Google dan Yahoo!- membenci spamming.

Email penawaran harus dibuat  menarik , sehingga (calon) konsumen menerimanya dengan suka cita bahkan menunggu email berikutnya dari kita.

Ada 6 hal yang menyebabkan pesan dalam email anda tidak sampai kepada (calon) konsumen, yaitu:

1. Anda tidak menyampaikan dengan jelas gagasan utama email anda

2. Anda tidak tahu dengan jelas siapa target email anda

3. Isi email anda dianggap tidak menguntungkan bagi target

4. Isi email anda menjadikan target hanya sebagai obyek, bukan subyek.

5. Email anda tidak memberikan arah yang jelas bagaimana (calon) konsumen dapat bertransaksi dengan anda.
6. Pemilihan waktu untuk 'blasting email'  yang tidak tepat

Kemudian, saya juga akan berbagi enam strategi yang dapat membantu Anda menyusun 'email blast' yang baik. Strategi ini disebut  Strategi 5 W dan 1H :

What

Why

Who

Where

When

dan, How 

Why  : Anda harus tahu persis MENGAPA anda mengirimkan email tersebut.

Who : Anda harus tahu persis kepada SIAPA email tersebut akan anda kirimkan.

What: Tentukan APA yang akan anda sampaikan. Perjelas inti isi email anda dan jangan melebar ke hal lainya.

How : Pelajari BAGAIMANA cara berpikir (calon) konsumen anda, dan berkomunikasilah dengan cara yang sesuai.

Where: Tunjukan dengan jelas KEMANA langkah selanjutnya jika (calon) konsumen ingin bertransaksi setelah mereka membaca dan tertarik dengan email penawaran anda. Anda juga sebaiknya mencantumkan nomor dan alamat kontak yang jelas jika mereka ingin bertanya bahkan komplain tentang produk anda.

When: Lakukan 'blasting email' pada saat yang paling nyaman bagi (calon) konsumen anda. Untuk mengetahuinya anda dapat mengirimkan mereka quosioner sebelumnya. 

Semoga artikel ini bisa membantu anda, sehingga "email blast" yang anda kirimkan tidak lagi dianggap sebagai SPAM

Salam Berkah

Rinny Ermiyanti