1 Fokus pada fans laman anda.
Akun / orang yang telah bersedia meng’klik’ LIKE pada fanspage anda berarti mereka telah menyediakan diri untuk selalu mendapat update dari anda. Dan sudah tentu para fans anda mengharapkan update yang anda unggah adalah mengenai hal yang mereka sukai. Untuk itu anda perlu secara berkala melakukan survei apa yang menjadi focus perhatian dan minat mereka saat itu.
2. Lakukan ‘kontes’ untuk meningkatkan ketertarikan pada laman anda.Sesekali anda bisa memberikan hadiah-hadiah kecil pada fans laman anda dengan menggunakan berbagai cara yang menarik. Misalkan meminta mereka mengunggah foto, memberikan komentar unik, dan lain-lain
3. Publish Link untuk meningkatkan trafik ke website anda.
Jika anda memiliki sarana berkomunikasi dengan konsumen menggunakan perangkat online lainnya, misalkan website, maka laman Fanspage Facebook bisa dimanfaatkan untuk meningkatkan traffik website anda. Karena pada website anda bisa memberikan informasi tentang bisnis dan produk anda secara lebih detail dibandingkan dengan status pada laman Facebook.
4. Buatlah tombol “CTA” pada laman fanspage Facebook anda.
Saat ini Facebook menanmbahkan fitur “Calls to Action Buttons” . Yaitu tombol- tombol yang bisa langsung terhubung pada link yang anda kehendaki, sehingga anda bisa merespon konsumen anda dengan lebih cepat. Tombol-tombol tersebut seperti “Kirim Pesan” , “Telepon” “Kirim Email”, “Belanja” dan lain-lain.
5. Tambahkan foto dan video pada laman Fanspage anda.
Konten visual dapat lebih menarik minat dan mendekatkan emosi konsumen anda terhadap bisnis/produk yang anda jual.
Anda bisa memasukkan visualisasi proses produksi, para pekerja dibalik produk anda, testimoni konsumen, cerita perjalanan bisnis anda, maupun interaksi anda dengan para stakeholder. Hal ini akan membangun kepercayaan konsumen terhadapa bisnis/produk anda.
6. Jika anda mengharapkan interaksi dengan para fans FP anda, (atau konsumen anda), berikanlah kemudahan bagi mereka. Misalkan ajukan pertanyaan yang bersifat tertutup. Sehingga para fans anda cukup menjawab “Ya” atau “Tidak”. Karena menurun penelitian banyak orang yang walau tertarik dengan reward yang anda berikan setelah kuis, namun mereka merasa ‘malas ribet’ jika pertanyaan anda bersifat terbuka yang membutuhkan jawaban berbentuk kalimat panjang.
7. Manfaatkan “Trending Topics” sebagai Piggyback anda…
Anda bisa memanfaatkan hal-hal yang saat itu sedang menjadi “trending topic’ di media social untuk mendokrak citra atau kepopuleran bisnis /produk anda.
Misalnya beberapa pekan lalu “Om Telolet Om” sedang menjadi Trending Topic di dunia Media social. Beberapa klub sepak bola terkenal bahkan Pasangan Calon Gubernur tertentu mengunggah video bertemakan “Om Telolet Om” tersebut. Apakah mereka sedang hanya sekedar ikut-ikutan? Tentu tidak. Sesungguhnya mereka sedang berusaha meningkatkan “Awareness” public terhadap mereka.
8. Gunakan #Hashtag secara cerdas.
Mungkin anda terbiasa menambahkan banyak #hashtag pada postingan anda. Bahkan tak jarang ada akun yang menambahkan belasan #hashtag untuk meningkatkan pengunjung FP mereka pada sebuah postingannya. Hal tersebut tidak salah. Tapi pernahkah mata anda merasa terganggu dengan banyaknya hastagh pada tulisan yang sedang anda baca? Sesungguhnya 1 atau 2 #hashtag yang anda pilih dengan cermat, sudah sangat cukup.
9. Membagikan Posting dari Laman website atau Fanspage lain.
Yup. Orang suka terhadap pribadi yang suka berbagi. Dan para fans anda tentu menginginkan wawasan mereka berkembang.
Membagikan postingan dari FPorganisasi yang lebih besar atau seseorang yang memiliki “pengaruh” lebih besar , yang mendukung produk/bisnis bisa meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap bisnis/ produk anda.
Misalkan, jika produk anda makanan sehat yang tidak mengandung pemanis tambahan, maka anda bisa membagikan postingan dari laman WHO tentang bahaya pemanis buatan yang berlebih.
10. “Mention” akun FP lain untuk meningkatkan traffic ke akun FP anda.
Dalam postingan, anda bisa me-mention- fanspage lain yang berhubungan dengan tema FP anda. “Mention” anda tersebut dapat terlihat oleh fans dari FP tersebut. Untuk itu, postingan tersebut harus anda buat semenarik mungkin sehingga meningkatkan minat para Fans FP yang anda mention untuk mengunjungi laman FP anda.
0 komentar:
Post a Comment